Los ciudadanos que requieran agendar citas para cedulación y pasaportes ordinarios en el Registro Civil estatal lo pueden . La entidad señala que los turnos se habilitan de manera semanal para la semana subsiguiente. Esta medida se cumple para controlar el aforo del cincuenta por ciento en las agencias, para reducir el peligro de contagio de COVID-diecinueve.
En el sitio asimismo se pueden agendar turnos para inscripción de nacimiento y entrevista para matrimonios. La emisión de los turnos no tiene costo.
El Registro Civil estatal indica que si se requiere algún servicio de forma emergente -por poner un ejemplo, el pasaporte para salir al exterior o la cédula para efectuar trámites- el ciudadano puede detallar su caso a e mail ; o, con los documentos de soporte que habiliten esa prioridad.
Los conjuntos de atención prioritaria no requieren cita para acceder a los servicios, deben acercarse de manera directa a las agencias para ser atendidos de forma preferente. Para la cedulación por primera vez y conjuntos vulnerables tampoco se precisa de agendamiento de turno en la plataforma virtual.
Procedimiento:
Horario de atención: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00
Tarifa
Formas de pago
La entidad también emite cédulas de identidad para extranjeros en las categorías: primera vez doble nacionalidad, primera vez naturalización, primera vez o bien renovación para extranjeros con vivienda temporal o bien residencia permanente, y primera vez para extranjeros con protección internacional. Así asimismo, cédulas de identidad por registro de género. Para estos trámites los interesados deberán ir a las agencias y solicitar el servicio en el módulo de información.
Procedimiento
Horario de atención: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00
Tarifa:
Formas de pago: Efectivo | Tarjeta de crédito [Visa, Mastercard, Discover, Diners Club, American Exprés de los bancos Pacífico, Pichincha y Guayaquil/Solo en diferido a 3, seis y 12 meses con intereses]
El servicio de emisión de pasaportes esta disponible para las agencias de Ibarra, Portoviejo, Ambato, Santo Domingo, Manta, Babahoyo, Azogues, Cuenca, Salinas, Guayaquil, Quito, Latacunga, Riobamba, Zamora, Loja, Machala, Orellna (Coca), Tena, Puyo, Lago Agrio, Macas, Guaranda, San Cristóbal, Tulcán y Esmeraldas; de manera semanal se habitarán los turnos en la plataforma de agencia virtual.
El pasaporte ordinario será entregado en un periodo de tiempo de ocho días desde el enrolamiento del usuario, en agencias que no se encuentren en ciudades con centros de producción, a excepción de la agencia de San Cristóbal cuyo el tiempo de entrega va a ser de quince días hábiles; en las agencias de Iñaquito (Quito), Gobierno Zonal de Guayaquil y San Blas (Cuenca) se entregarán los pasaportes el mismo día. (I)